Vastuullinen pelaaminen
Sitoumuksemme vastuulliseen rahapelaamiseen on asiakaspalvelumme keskiössä. Haluamme tarjolla olevien pelien olevan viihdyttäviä, mutta samalla olemme tietoisia rahapeliriippuvuuden mahdollisista sosiaalisista ja taloudellisista haitoista.
Hallinnan säilyttäminen
Rahapeleihin tulisi suhtautua hauskana ja jännittävänä ajanvietteenä, ei tulonlähteenä. Joidenkin pelaajien on hankala pelata varojensa rajoissa ja nähdä rahapelit pelkkänä tapana rentoutua, kuten useimmat pelaajat tekevät.
Jotta pelaaminen pysyisi hallinnassa ja rahapeliongelmaa ei pääsisi syntymään, on tärkeää pitää jatkuvasti mielessä seuraavat asiat:
- Älä suhtaudu rahapeleihin tulonlähteenä vaan tapana viettää vapaa-aikaa.
- Älä yritä voittaa menettämiäsi rahoja takaisin välittömästi, sillä tilaisuuksia voittaa tulee myöhemminkin.
- Pelaa vain, jos sinulla on «ylimääräistä» rahaa.
- Huomioi pelaamiseen käyttämäsi aika ja raha.
- Jos uskot tarvitsevasi taukoa rahapeleistä, voit ottaa yhteyttä asiakastukeemme, niin asetamme sinulle väliaikaisen pelikiellon.
- Vapaaehtoinen pelikielto: Voit ottaa yhteyttä asiakastukeemme lähettämällä sähköpostia osoitteeseen [email protected], minkä jälkeen suljemme tilisi 24 tunnin kuluessa. On pelaajan vastuulla kertoa myös mahdollisista muista pelitileistä ja luvata olla avaamatta uusia tilejä. Pyrimme kohtuullisella vaivalla estämään uusien tilien avaamisen, mutta on yksin pelaajan vastuulla varmistaa, ettei uusia tilejä luoda. Sivustomme ei ole vastuussa mahdollisista menetyksistä muilla tileillä.
Jos sinulla on kysyttävää tai kerrottavaa rahapeliongelmista, sinun kannattaa ottaa yhteyttä johonkin alla mainituista järjestöistä.
Vastuullisuus
Jos olet huolissasi siitä, että rahapeleillä on kielteinen vaikutus omaan tai läheistesi elämään, voit käyttää seuraavia kysymyksiä kartoittamaan tilannetta.
- Vievätkö rahapelit huomiosi työstä tai koulunkäynnistä?
- Ovatko rahapelit sinulle vain tapa viettää aikaa tai välttää tylsyyttä?
- Pelaatko pitkiä aikoja yksin?
- Ovatko muut ikinä kritisoineet pelaamistasi?
- Onko mielenkiintosi perhettä, ystäviä ja harrastuksia kohtaan laskenut rahapelien takia?
- Oletko koskaan valehdellut rahapeleihin käyttämästäsi ajasta tai rahasta?
- Oletko koskaan varastanut tai lainannut rahaa tai valehdellut, jotta voisit pelata rahapelejä tai maksaa rahapelivelkoja?
- Oletko haluton käyttämään «pelirahaa» mihinkään muuhun?
- Pelaatko, kunnes olet menettänyt kaikki rahasi?
- Yritätkö saada omasi takaisin mahdollisimman pian tappioiden jälkeen?
- Tunnetko olevasi eksyksissä ja epätoivoinen, kun rahasi loppuvat pelatessa?
- Saavatko riidat, turhautumiset tai pettymykset sinut pelituulelle?
- Onko sinulla masennusta tai jopa itsetuhoisia ajatuksia rahapelien takia?
Jos vastauksesi useimpiin kysymyksiin on kyllä, on mahdollista, että sinulla on rahapeliriippuvuus. Sinun tulisi ottaa yhteyttä johonkin alla luetelluista järjestöistä ja keskustella asiasta heidän kanssaan. Näiltä järjestöiltä saat neuvoja ja tukea.
Rahapelineuvontaa antavia järjestöjä
GamCare on johtava ja arvovaltainen järjestö, joka antaa neuvontaa ja käytännön apua rahapelien aiheuttamien sosiaalisten ongelmien ratkaisemiseen.
Gamblers Anonymous – omien rahapeliongelmiensa ratkaisemiseen pyrkivien ihmisten yhteisö, joka myös auttaa muita rahapeliriippuvaisia. Järjestöllä on paikallistoimistoja ympäri maailman. Tietoa Gamblers Anonymousin palveluista löytyy heidän verkkosivuiltaan:
Gambling Therapy tarjoaa tukea ja neuvontaa ihmisille, joiden elämään rahapelit vaikuttavat kielteisesti. Lisätietoa löytyy järjestön verkkosivuilta:
Alaikäiset pelaajat
Meidän sivustollamme rekisteröityminen on kiellettyä ja laitonta alle 18-vuotiailta. Yhtiö on vastuussa kaikkien asiakkaidensa iän tarkistamisesta. Alaikäisten pelaajien kaikki voitot mitätöidään.
Suodatinjärjestelmät
Vanhemmat voivat hallita lastensa pääsyä internetiin asentamalla suodattimen. Suodattimet suojaavat lapsiasi rahapelisivustoilta. Kun tietokonetta käyttävät lisäksesi perheenjäsenet tai ystävät, jotka lain mukaan eivät saa rekisteröityä ja pelata rahapelejä sivustollamme, suosittelemme seuraavien suodatin — ja lapsilukkojärjestelmien käyttöä:
Net Nanny™ www.netnanny.com